Einige Antiviren sehen meine Dateien als schädlich an. Welche abuse-Politik führt Sherlockhost?
Wenn die Webseite tatsächlich schädliche Software und Viren verbreitet, muss diese unverzüglich entfernt werden.
Wenn die Webseite nach einem Warnhinweis nicht entfernt wurde, wird Sherlockhost diese Webseite bis zu einer Aufklärung blockieren.
Es kann aber sein, dass unterschiedliche Antivirenprogramme auf die Dateien unterschiedlich reagieren, zum Beispiel, kann eine Datei von einer Webseite als normal
gekennzeichnet sein und eine Datei von derselben Webseite sieht diese als Virus an. In diesem Fall emfehlen wir dem Nutzer, sich mit dem Antiviren-Hersteller in Verbindung zu setzen. Die Praxis zeigt, dass es die beste Lösung für solches Problem ist.Informieren Sie bitte die technische Hilfe von Sherlockhost, sobald Sie die Hilfe von dem Antiviren-Hersteller beziehen und Ihre Webseite wird von unseren Mitarbeiter nicht blockiert.